يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. تحقق من وجود إصدار محدّث.
2. تحقق من وجود مساحة تخزين (انتقل إلى الإعدادات > مساحة التخزين).
3. تحقق مما إذا كان اتصال الشبكة مستقرًا. حاول استخدام 4G.
4. قم بإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته مع التحديث.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.