لا يصدر أي صوت من مكبرات الصوت عند تشغيل مقاطع الفيديو. ماذا يمكنني أن أفعل؟

يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:

1. اضبط مستوى الصوت. انتقل إلى الإعدادات > الصوت والاهتزاز > مستوى صوت الوسائط لضبط مستوى الصوت إلى الحد الأقصى.
2. أنشئ نسخة احتياطية لبياناتك وأعد الهاتف إلى الإعدادات الأصلية.

إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.