إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات، فيرجى تجربة ما يلي:
1. بدّل إلى شبكة أخرى وحاول من جديد.
2. قم بإلغاء تثبيت البرامج أو الملفات غير المستخدمة واحذفها.
3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > مشاهدة جميع التطبيقات > اختيار تطبيق > مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مسح مساحة التخزين ومحو ذاكرة التخزين المؤقت.
4. أنشئ نسخة احتياطية لبيانات هاتفك (جهات الاتصال والرسائل النصية، وغير ذلك) وأعد الهاتف إلى الإعدادات الأصلية.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء.