يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. تأكد مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عند استخدام تطبيقات من جهة خارجية.
2. امسح مساحة التخزين عن طريق الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > مشاهدة جميع التطبيقات > بحث عن الكاميرا > مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت > مسح مساحة التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3. أعد تشغيل الهاتف.
4. أنشئ نسخة احتياطية لبياناتك وأعد الهاتف إلى الإعدادات الأصلية.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.