بيئة استخدام الهاتف
تُعد الهواتف ملائمة للاستخدام عادةً في بيئة ذات درجة حرارة تتراوح بين 0 درجة مئوية و35 درجة مئوية. بإمكان درجات الحرارة الأعلى أو الأقل من ذلك أن تؤثر على تشغيل الهاتف، مما يتسبب في حدوث مشاكل تتعلق بالسخونة الزائدة والشحن. في الحالات المتفاقمة، قد تتسبب في تلف الهاتف والبطارية.
نصيحة:
- لا تستخدم هاتفك لفترة طويلة في بيئة ذات درجة حرارة مرتفعة، وتحديدًا في فصل الصيف. عندما تكون درجة الحرارة الخارجية مرتفعة، يكون الهاتف عرضة للسخونة.
- عندما يكون هاتفك قيد الشحن أو ترتفع درجة الحرارة، انزع الحافظة واترك شاشة الهاتف متوقفة عن التشغيل لبعض الوقت. اختر حافظات هاتف رقيقة وقادرة على التنفس بدلاً من الحافظات السميكة (جلدية أو معدنية).
- اختر مبردًا مؤهلاً للهاتف يتميز بأداء جيد في تبديد الحرارة والتبريد، أو استخدم منديلاً مبللاً لوضعه على الجزء الخلفي من هاتفك المحمول للمساعدة في تبديد الحرارة.
سيناريوه الاستخدام الذي يؤدي إلى سخونة الهاتف:
1. سيناريوهات استهلاك الطاقة المرتفع
أ) الإشارة ضعيفة
عندما تكون إشارة WiFi وإشارة SIM ضعيفتان، سيزيد هاتفك من قوة إشارات الإرسال والاستقبال (حاليًا، تغطية محطة 5G الأساسية غير مكتملة، وإشارة الشبكة ضعيفة في بعض المناطق، مما يؤدي إلى زيادة استهلاك الطاقة وتوليد السخونة في الهواتف المحمولة عند استخدام 5G).
ب) تشغيل الألعاب
لضمان جودة اللعبة وسلاستها، تحتاج وحدة المعالجة المركزية (CPU) ووحدة معالجة الرسومات (GPU) وشرائح أخرى إلى العمل بأداء عالٍ. تحتاج اللعبة إلى التواصل مع خادم اللعبة في الوقت الفعلي. علاوةً على ذلك، تعمل الشاشة ومكبرات الصوت في الوقت نفسه. يعمل الجهاز بحمل عالٍ، وسترتفع درجة حرارة الهاتف وفقًا لذلك (يصل إلى درجة الحرارة القصوى عادةً بعد مرور 20 دقيقة).
ج) مشاهدة مقاطع الفيديو
تعمل شاشة الهاتف ومعالج البيانات ومعالج الصور في هاتفك على المدى الطويل. على سبيل المثال، عند تشغيل مقاطع فيديو أو عمليات بث مباشر، ستؤدي الدقة العالية وتعليقات البث إلى زيادة استهلاك الطاقة في هاتفك وتوليد المزيد من السخونة.
د) خلفيات كثيرة
عند وجود عدد كبير للغاية من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية، أو إذا كان الهاتف يبحث عن إشارات أو شبكات في الخلفية باستخدام وظائف مثل WiFi وGPS وNFC وBluetooth بالإضافة إلى وظائف أخرى، فقد يتسبب ذلك في حدوث سخونة زائدة في الهاتف بسهولة.
2. عند شحن هاتفك المحمول:
إن الشحن عبارة عن عملية تحويل الطاقة. يولّد جهاز الشحن قدرًا معينًا من السخونة أثناء التشغيل، مما يؤدي إلى زيادة سخونة كل من الهاتف والشاحن. هذا أمر طبيعي. تولّد الهواتف التي تدعم الشحن السريع المزيد من السخونة أثناء الشحن.
الاقتراح:
أ) احرص على استخدام الشاحن الأصلي. لا تضع الهاتف عند شحنه في بيئة حيث درجة الحرارة مرتفعة وتبديد الحرارة ضعيف.
ب) تجنب استخدام هاتفك أثناء شحنه. إذا استمر هاتفك في العمل أثناء الشحن، فسيؤدي ذلك إلى زيادة الحمل على وحدة المعالجة المركزية للهاتف وزيادة السخونة.
ملاحظة:
- يحتاج هاتفك إلى تعاون الأجهزة مع بعضها عندما تكون قيد التشغيل. سوف يولّد الحرارة حتمًا أثناء عمله.
- إذا ارتفعت سخونة الهاتف لسبب غير مفهوم، فأوقف تشغيله لبعض الوقت ثم أعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة العملاء أو توجه نحو مركز الإصلاح المعين من قِبل Nothing لإخضاعه للاختبار مع اصطحاب فاتورة الشراء وبطاقة الضمان والهاتف.