Gehe so vor:
1. Netzwerkproblem: Prüfe, ob die Netzwerkverbindung stabil ist oder stelle eine WLAN-Verbindung her.
2. Rufe „Einstellungen > Apps > Alle Apps ansehen“ auf, suche nach der Browser-App, tippe sie an und wähle „Speicher und Cache“ > „Speicherinhalt löschen“ und „Cache leeren“ aus.
3. Versuche, das Telefon neu zu starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.