Gehe so vor:
1. Wechsle zu einem stabilen Netzwerk und versuche es dann noch einmal.
2. Schließe alle Apps, die im Hintergrund laufen, damit das Telefon ausreichend Arbeitsspeicher hat.
3. Ändere die Einstellungen des Spiels und lege z. B. eine niedrigere Bildqualität und Auflösung fest oder schalte die Spezialeffekte aus. Versuche es dann noch einmal.
4. Sorge dafür, dass dein Telefon vollständig aufgeladen ist. Der Energiesparmodus wirkt sich auf die Leistung aus. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist, schalte ihn vorübergehend aus.
5. Starte das Telefon neu. Öffne dann das Spiel, sieh nach, ob der Arbeitsspeicher ausreicht, und versuche es noch einmal.
6. Rufe die App-Einstellungen auf und leere den Cache. Versuche es dann noch einmal. (Die Spieldaten gehen verloren, wenn du den Cache leerst. Du musst sie vorher sichern.)
7. Wenn das Telefon gerade aktualisiert wurde, starte es neu und versuche es dann noch einmal.
8. Spiel und System des Telefons müssen auf dem neuesten Stand sein.