Gehe so vor:
1. Für die SIM-Karte muss GPRS-Traffic aktiviert sein.
2. Prüfe, ob es in deinem Gebiet Probleme mit dem Netzsignal gibt.
3. Verwende eine andere SIM-Karte, um zu testen, ob MMS heruntergeladen werden können und auszuschließen, dass die SIM-Karte defekt ist.
4. Können danach immer noch keine MMS heruntergeladen werden, sichere wichtige Daten und stelle dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.