Gehe so vor:
1. Wenn du dich in geschlossenen Räumen oder in der Nähe von Hochhäusern aufhältst, suche einen offenen Platz im Freien auf, um ein besseres GPS-Signal zu erhalten.
2. Sorge dafür, dass die Kartendaten auf deinem Telefon aktualisiert werden, wenn du mit dem WLAN verbunden bist.
3. Die Standortdienste müssen aktiviert sein.
4. Starte dein Telefon neu, um auszuschließen, dass die Standortermittlung aufgrund eines Softwareproblems fehlschlägt.
5. Wenn die GPS-Ortung über einen längeren Zeitraum nicht funktioniert, kann dies auf Hardwarefehler zurückzuführen sein, die untersucht und behoben werden müssen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.