1. Die Gerätesuche ist eine Interaktion zwischen deinem Smartphone und den Ohrhörern. Möglicherweise gibt es Bluetooth-Probleme auf der Smartphoneseite, die dazu führen, dass es die Ohrhörer nicht finden kann. Das liegt nicht an den Ohrhörern. Versuche, das Bluetooth deines Smartphones aus- und wieder einzuschalten, oder starte dein Smartphone neu und führe die Suche erneut aus.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, lege beide Ohrhörer in das Lade-Case, schließe den Deckel und warte mehr als 30 Sekunden, damit sich die Ohrhörer zurücksetzen können. Alternativ kannst du den Deckel öffnen, die Funktionstaste länger als 10 Sekunden gedrückt halten, um auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann die Kopplung erneut zu versuchen.