Warum empfängt meine Uhr keine Benachrichtigungen über neue Nachrichten?

Benachrichtigungs-Push-Prinzip:
Wenn die CMF Watch-App über Bluetooth mit deinem Gerät verbunden ist, überträgt sie Benachrichtigungen aus der Statusleiste deines Smartphones auf dein Gerät und macht dich auf neue Nachrichten aufmerksam. Wenn die Benachrichtigungen nicht in der Statusleiste des Smartphones erscheinen (einschließlich der vom System verschlüsselten Anwendungen), werden neue Nachrichten, die das Smartphone erhält, nicht auf dein Gerät übertragen.

Wenn du keine Benachrichtigungen erhalten kannst, versuche die folgenden Schritte:

1. **Verbindungen überprüfen**:
– Vergewissere dich, dass die Uhr mit der CMF Watch-App und dein Smartphone per Bluetooth verbunden ist.

2. **Benachrichtigungen zulassen**:
– Stelle sicher, dass die Nachrichten in der Statusleiste des Smartphones angezeigt werden können. Tippe in den Einstellungen der Benachrichtigungsverwaltung deines Smartphones auf die App, von der du Benachrichtigungen erhalten möchtest, und setze sie auf „Benachrichtigungen zulassen“.

3. **Benachrichtigungseinstellungen in der CMF Watch-App prüfen**:
– Vergewissere dich, dass die Benachrichtigungen in der CMF Watch-App aktiviert sind und dass die Benachrichtigungseinstellungen in Drittanbieteranwendungen wie WhatsApp/Facebook aktiviert sind.

4. **Berechtigungen zum Ausführen im Hintergrund**:
– Gehe in der CMF Watch-App zu **Mein Gerät** > **Berechtigungen zum Ausführen im Hintergrund** und stelle sicher, dass die Hintergrundausführungsberechtigungen aktiviert sind.

5. **Smartphoneeinstellungen**:
– Erlaube in den Systemeinstellungen deines Smartphones den Stromverbrauch im Hintergrund für die CMF Watch-App.
– Erlaube der CMF Watch-App im Anwendungs- und Rechteverwaltungsbereich den automatischen Start.
– Bei Android rufst du die Multitasking-Verwaltungsoberfläche auf (vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen oder Taste drücken) und sperrst die CMF Watch-App in der Oberfläche, indem du die oberste Option auswählst.

#### Automatische Bereinigung von Hintergrund-Apps verwalten:
Manche Smartphones beenden Hintergrund-Apps automatisch, wodurch die Uhr und die App die Verbindung verlieren. Wenn dies der Fall ist, füge die CMF Watch-App manuell zur Whitelist für die Beendigung im Hintergrund hinzu. Bei einigen Modellen drückst du lange auf das App-Symbol > **App-Info** > **Akku** > **Uneingeschränkt**. Für genaue Anweisungen wende dich an den Hersteller deines Smartphones.

**Hinweis**: Wenn sich dein Smartphone in einer aktiven Chat-Oberfläche befindet, werden die Chat-Nachrichten nicht auf das Gerät übertragen. Wenn du zum Beispiel aktiv auf WhatsApp chattest, werden die WhatsApp-Nachrichten nicht auf das Gerät übertragen.