1. Prüfe, ob der Ladeanschluss des Lade-Case verschmutzt ist.
2. Versuche es mit einem anderen Kabel oder Ladegerät.
3. Stecke das Ladegerät mehrmals ein und aus und prüfe, ob es funktioniert.
4. Achte darauf, dass die Kopfhörer bei einer angemessenen Temperatur geladen werden (ca. 25 °C).
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.