Probiere eine der folgenden Möglichkeiten aus:
1. Wenn der Akku des Ohrhörers und des Lade-Case leer ist, lade beide mindestens 2 Stunden lang kontinuierlich auf, um zu sehen, ob sie vollständig geladen sind.
2. Tausche das Kabel und das Ladegerät aus und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Sieh nach, ob die Ladekontakte am Ohrhörer oder die Federkontaktstifte im Lade-Case verschmutzt sind.
4. Lade die Ohrhörer bei einer optimalen Ladetemperatur (ca. 25 °C) auf und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport.