Meine Zahlungsmethode wurde belastet, aber ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Wenn deine Bestellung gesendet und erfolgreich verarbeitet wurde, solltest du per E-Mail eine automatische Bestellbestätigung erhalten haben. Prüfe bitte, ob unsere Bestätigungsnachricht in deinem Spamordner gelandet ist. Wir empfehlen dir, unsere E-Mailadresse deinen Kontakten hinzuzufügen oder unsere Nachrichten als sicher zu markieren, um zu verhindern, dass unsere Nachrichten das nächste Mal im Spamordner landen. Solltest du unsere Bestätigungsmail nicht finden können, ist es möglich, dass deine Bestellung nicht erfolgreich ausgeführt wurde. Wir empfehlen eine Überprüfung, ob die Überweisung in deiner Zahlungsmethode angewiesen wurde. Solltest du keine Bestellbestätigung erhalten haben und die Überweisung in deiner Zahlungsmethode angewiesen worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir in dieser Sache für dich nachforschen können.