Um eine dauerhafte Löschung oder Deaktivierung deines Kontos zu beantragen, wende dich bitte an unseren Kundensupport. Wir führen dich sicher durch den Prozess.
Kontosicherheit
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Wie kann ich mein Konto dauerhaft löschen oder deaktivieren?
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Wie lautet die Privacy Policy und wie werden meine Daten verwendet?
Hier kannst du unsere vollständige Privacy Policy einsehen und erfahren, wie wir deine Daten erfassen, speichern und nutzen: LINK
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Wie kann ich meine Benachrichtigungseinstellungen (E-Mail) verwalten?
Du kannst deine E-Mail-Präferenzen aktualisieren, indem du auf den Link „Abmelden“ oder „Präferenzen verwalten“ klickst, der sich am Ende jeder unserer E-Mails befindet.
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Kann ich mehrere E-Mail-Adressen oder Telefonnummern mit meinem Konto verknüpfen?
Derzeit kannst du nur eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer mit deinem Konto verknüpfen.
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Ist mein Konto auf der offiziellen Website dasselbe wie mein Nothing X-Konto?
Nein, das sind getrennte Konten.
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Bestätigung der E-Mail-Adresse des Vertriebspartners oder Händlers
Wenn du zum ersten Mal eine Serviceanfrage einreichst,
befolge bitte die folgenden Schritte:
Schritt 1: Rufe nothing.tech/account/login auf, um
ein Konto zu erstellen.
Schritt 2: Wenn du dich erfolgreich angemeldet hast,
sende bitte eine E-Mail an partnersupport-cs@nothing.tech
mit den folgenden Informationen zur Überprüfung:
1. E-Mail-Adresse, die für das Unternehmen registriert wurde
2. Name des Unternehmens/der Filiale – du wirst benachrichtigt,
sobald dein Konto erfolgreich
verifiziert wurde. -
Wie erstelle ich ein Nothing-Konto?
Du kannst auf „Registrieren oder anmelden“ klicken und ein neues Konto erstellen, indem du diesem Link folgst (LINK). Alternativ kannst du die Produkte auch in deinen Warenkorb legen, ohne ein Konto zu haben. An der Kasse wirst du dann gefragt, ob du als Gast fortfahren oder ein Konto erstellen möchtest.
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Ich habe ein Konto bei Nothing, aber ich weiß nicht mehr, mit welcher E-Mail-Adresse ich registriert bin.
Wenn du ein Konto bei Nothing registrierst, wird eine automatische Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn du bereits all deine E-Mail-Adressen überprüft hast und die Begrüßungs-E-Mail nicht finden konntest, befindet sie sich vielleicht in deinem Junk- oder Spam-Ordner. Wenn du nicht herausfinden kannst, mit welcher E-Mail-Adresse du dich registriert hast, sende deine Daten bitte an unseren Kundensupport und wir werden das für dich überprüfen.
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Ich habe mein Passwort vergessen.
Klicke auf „Anmelden“ und gehe zu „Passwort vergessen“. Gib deine E-Mail-Adresse ein, sodass wir dir einen Link schicken können, mit dem du dein Passwort ändern kannst.
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Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden.
1. Vergewissere dich, dass du die E-Mail-Adresse eingibst, die du bei der Registrierung bei Nothing verwendet hast.
2. Versuche, dein Passwort über die Optionen zum Zurücksetzen des Passworts zurückzusetzen. (Siehe auch „Ich habe mein Passwort vergessen“.)
3. Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, wende dich bitte an unseren Support und gib die Fehlermeldungen und alle anderen Details an, die uns helfen können, das Problem zu identifizieren. -
Wie kann ich Lieferadressen in meinem Konto hinzufügen, bearbeiten oder löschen?
Vergewissere dich, dass du in deinem Konto eingeloggt bist, navigiere zu „Mein Konto“ und dann zu „Profil bearbeiten“.
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Wie benutze ich meinen Community-Einladungscode oder meinen Gutschein?
Du kannst deinen Gutschein oder deinen Einladungscode beim Bezahlen eingeben, wenn du nach den Zahlungsdetails gefragt wirst.
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Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Deine Transaktions- und Zahlungsdaten werden direkt von Shopify, unserem Zahlungsdienstleister, mit sicherer Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankstandards verarbeitet.
Deine Kreditkartendaten werden direkt an die Bank geschickt. Diese können weder von uns noch von anderen Parteien außer deiner Bank gelesen oder abgerufen werden.