Causa del problema:
1. El teléfono no ha dado permiso para que la aplicación utilice la red de datos.
2. Error de la aplicación.
3. Error del sistema del phone (1).
Soluciones:
1. Compruebe que los permisos de red de la aplicación estén abiertos.
2. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
3. Reinicie el teléfono o restaure los ajustes del sistema.
4. Pruebe si otros teléfonos pueden utilizarla con normalidad. Si no lo hace, se recomienda contactar con la página de soporte de la aplicación.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.