Siga los siguientes pasos:
1. Compruebe la versión del juego. Asegúrese de descargar la última versión del juego en Google Play.
2. Borre los datos del juego: Ajustes>Aplicaciones>Ver todas las aplicaciones. En la aplicación del juego vaya a Almacenamiento y caché>Borrar almacenamiento y Borrar caché. No se recomienda para juegos de un solo jugador.
3. Actualice a la última versión del software o haga una copia de seguridad de los datos importantes, y restaure los ajustes de fábrica.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.