Siga los siguientes pasos:
1. Entre a Ajustes> Aplicaciones> Ver todas las aplicaciones. Busque la aplicación que quiera y vaya a Información de la aplicación> Almacenamiento y caché. Borre el caché para eliminar los datos y reinicie el phone (1). Inicie sesión en el juego antes de volver a intentarlo.
2. Intente cambiar a otra red o utilizar el WiFi.
Si todavía no puede resolver el problema, desinstale el juego y vuelva a instalarlo.