Siga los siguientes pasos:
1. Compruebe si existe una versión actualizada.
2. Compruebe si hay suficiente memoria en el teléfono móvil (Gestión de archivos>Almacenamiento del teléfono móvil).
3. Compruebe si su conexión de red es estable. Intente utilizar 4G.
4. Intente desinstalar el software y volver a instalarlo con la actualización.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.