Te recomendamos que te pongas directamente en contacto con el servicio de mensajería para que te informen del estado del envío. Puedes encontrar los datos de contacto en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Si estás teniendo algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, indica todos los detalles y gestionaremos la incidencia.