Alimentación y carga

Si el teléfono no se puede apagar pulsando simultáneamente el botón de encendido y la tecla de subir el volumen, puede hacer lo siguiente:
1. Compruebe si el botón está defectuoso.
2. Compruebe si el teléfono móvil se encuentra en estado de colapso o está atascado. Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de 12 segundos para forzar el reinicio del teléfono.
4. Si no es válido, desinstale y borre el software recientemente descargado.
5. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos y restaure el teléfono a los ajustes de fábrica.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.

Puede cargar su teléfono de las siguientes maneras:
1. Cargue el teléfono a través del cargador: utilice el cable de datos y el cargador originales de Nothing para conectar el teléfono a una toma de corriente para cargarlo.
2. Cargue el teléfono a través de la interfaz USB: conecte el teléfono al ordenador u otro dispositivo a través del cable de datos. Aparecerá el cuadro de diálogo del método de conexión, haga clic en Solo carga.

Aprenda lo que significan los iconos de la batería y de la carga
Puede juzgar el estado actual de la batería por el icono de la batería en la barra de estado del teléfono y el icono del rayo junto a ella.
Nota: Después de activar el porcentaje de la batería, el icono de la batería mostrará el valor de la misma. (ruta de ajuste: Ajustes >Batería>Porcentaje de batería)

Siga los siguientes pasos:
1. Consumo rápido de energía en un entorno de baja temperatura:
A baja temperatura, la actividad de la batería de litio se deteriora, lo que provoca un mayor consumo de energía. Esto es algo normal. Cuando el teléfono móvil vuelva a la temperatura ambiente normal, volverá a la normalidad.
2. Consumo rápido de energía con la red 5G:
Cuando el teléfono móvil utiliza la red 5G, la red 4G se enciende simultáneamente, por lo que el consumo de energía aumentará en comparación con el uso de la red 4G sola. Puede activarla o desactivarla según sus necesidades. (Ruta:Ajustes>Red e internet>SIM>Tipo de red preferida.
3. Rápido consumo de energía después de la actualización:
Después de actualizar el teléfono móvil, debido a la integración y optimización del sistema, aumentará un poco el consumo de energía. Se recomienda reiniciar el teléfono con la pantalla apagada y cargarlo durante una noche después de la actualización. O se recuperará por sí mismo después de 2 o 3 días de uso normal.
4. Compruebe los detalles del consumo de energía del teléfono:
Puede ir a "Ajustes>Batería>Uso de la batería" en su teléfono para comprobar los detalles de consumo de energía de los programas correspondientes.

Siga los siguientes pasos:
1. Asegúrese de utilizar el adaptador y el cable de carga oficiales de Nothing. Si utiliza un cargador diferente para cargar, el software lo reconocerá como un cargador no estándar y limitará la corriente de carga, lo que provocará una carga insuficiente.
2. Intente cambiar el adaptador y el cable de datos para ver si esto afecta a la carga.
3. Se recomienda no utilizar el teléfono mientras se está cargando.
4. Reinicie el teléfono e intente cargarlo de nuevo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.