Ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente para requisitos específicos de cada caso.
Garantía
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¿Qué información y documentos son necesarios para solicitar una reparación?
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¿Cómo envío una reclamación de garantía en línea?
Visita LINK selecciona la categoría del producto, haz clic en “Enviar solicitud” y, a continuación, sigue las instrucciones proporcionadas.
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¿Quién paga el envío si mando mi dispositivo fuera para una reparación que cubre la garantía?
El soporte de la garantía solo es válido en el país o región donde se compró originalmente el producto. El servicio de garantía entre regiones no está disponible.
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¿Cómo registro mi producto para garantía fuera de mi país?
Solo puedes devolver al país o región de compra para aplicar el servicio de garantía.
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¿Nothing ofrece servicio de garantía internacional (entre regiones)?
No, nuestro servicio de garantía solo está disponible en el país o región original de la compra.
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¿Cuánto tiempo de validez tiene la garantía?
Comprueba este enlace LINK
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¿Se venden accesorios de forma independiente? ¿Dónde puedo comprarlos?
Sí. Ponte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente para tus pedidos.
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¿Puedo tener un teléfono de sustitución mientras reparan mi Phone?
Esta opción no está disponible actualmente.
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Tengo un problema con un dispositivo comprado en nothing.tech.
Te recomendamos que compruebes los consejos de solución de problemas disponibles en estas preguntas frecuentes. Si el problema no se puede resolver, nuestro servicio de atención al cliente te ayudará.
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Tengo un problema con un dispositivo de Nothing no comprado en nothing.tech.
Te recomendamos que compruebes los consejos de solución de problemas disponibles en estas preguntas frecuentes. Si el problema no se puede resolver, puedes consultar al vendedor al que compraste el dispositivo o ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
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¿Qué cubre la garantía?
Consulta la tarjeta de información de seguridad y garantía proporcionada con tu producto.
También puedes encontrar información sobre la garantía en este enlace.