Les haut-parleurs ne diffusent aucun son lorsque je joue des vidéos. Que puis-je faire ?

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Réglez le volume. Allez dans Paramètres > Son et vibrations > Volume des médias pour régler le volume au maximum.
2. Sauvegardez vos données et restaurez les paramètres d'usine du téléphone.

Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.