Veuillez essayer ce qui suit :
1. Vérifiez la version du jeu. Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application.
2. Effacez les données de jeu dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications. Dans l'application du jeu, allez dans Stockage et cache > Stockage > Vider l'espace de stockage. Nous ne recommandons pas cette méthode pour les jeux solo.
3. Mettez votre appareil à jour vers la dernière version, sauvegardez vos données et rétablissez les paramètres d'usine du téléphone.
Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.