Essayez la procédure ci-dessous si le signal est instable ou si l'appareil passe automatiquement et fréquemment entre les modes 2G/3G/4G/5G :
1. Retirez la coque métallique du téléphone si vous en utilisez une.
2. Évitez les secteurs où la foule est dense et où le signal faible.
3. Changez de carte SIM et déterminez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, le problème provient peut-être de votre carte SIM.
4. Désactivez, puis réactivez le mode avion pour vérifier si le signal revient à la normale.
5. Mettez à jour le système vers la dernière version.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.