La ligne est coupée pendant un appel. Que puis-je faire ?

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Si la ligne est de mauvaise qualité, raccrochez le téléphone et rappelez.
2. L'environnement réseau est médiocre (signal faible, instable, etc.) et ne peut pas répondre aux exigences d'une connexion par câble. Essayez de rappeler à partir d'un bon environnement réseau.
3. Si des objets se déplacent à grande vitesse à proximité (trains rapides ou autoroute), essayez de changer d'environnement pour appeler.
4. Si la carte SIM est très usée ou si ses contacts sont médiocres, réinsérez-la ou remplacez-la.
5. Sauvegardez vos données (numéros de téléphone et SMS, etc.) et restaurez les paramètres d'usine.
6. Une fois vos données sauvegardées, redémarrez votre téléphone ou mettez-le à jour à la dernière version.

Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.