Veuillez essayer ce qui suit :
1. Vérifiez si une version mise à jour est disponible.
2. Vérifiez si l'espace de stockage est suffisant (allez dans Paramètres > Stockage).
3. Assurez-vous que votre connexion réseau est stable. Essayez d'utiliser la 4G.
4. Désinstallez et réinstallez le logiciel et la mise à jour.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.