Veuillez essayer ce qui suit :
1. Allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications. Trouvez l'application souhaitée et allez dans Informations sur l'application > Stockage et cache. Videz le cache pour effacer les données et redémarrez le Phone (2a). Connectez-vous sur le jeu et réessayez.
2. Passez sur un autre réseau ou utilisez le Wi-Fi.
3. Désinstallez et réinstallez le jeu.