Application

Causes et solutions :

1. Si vous mettez à jour des jeux volumineux, cela peut prendre du temps.
2. Si ce n'est pas le cas, cela peut être lié à la qualité du réseau.
- Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez le bon fonctionnement de la connexion ou si le nombre d'utilisateurs du réseau est excessif.
- Vérifiez que les données mobiles sont activées et que la limite de votre forfait de données n'a pas été dépassée.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications. Trouvez l'application et allez dans Informations sur l'application > Stockage et cache. Videz le cache pour effacer les données et redémarrez votre téléphone. Connectez-vous sur le jeu et réessayez.
2. Connectez-vous à un autre réseau ou utilisez le Wi-Fi.
3. Désinstallez et réinstallez le jeu.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Allez dans Paramètres > Sécurité et confidentialité > Confidentialité > Gestionnaire d'autorisations > Microphone pour vérifier que le jeu possède bien une fonctionnalité microphone. Si c'est le cas, activez-la.
2. Veuillez vérifier votre connexion réseau.
3. Dans votre jeu, allez dans Stockage et cache > Stockage > Vider le cache et effacez les données.
4. Désinstallez et réinstallez le jeu.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi.
2. Désinstallez et supprimez tout logiciel ou fichier inutilisé et effacez les données du cache pour libérer de l'espace.
3. Essayez de télécharger l'application par le biais d'autres plateformes, car Google Play en a peut-être bloqué le téléchargement.
4. Sauvegardez toutes vos données importantes (contacts, messages, etc.), restaurez les paramètres d'usine et réessayez.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Essayez d'utiliser un autre réseau.
2. Essayez une autre méthode de téléchargement.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau ou utilisez le Wi-Fi.
2. Allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications > Trouvez l'application > Stockage et cache > Vider l'espace de stockage et le cache.
3. Redémarrez votre téléphone.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Lorsque l'invite apparaît dans une application, fermez-la et allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications > Trouvez l'application > Stockage et cache > Vider l'espace de stockage et le cache, puis réessayez. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant.
2. Fermez tous les programmes inutiles qui tournent en arrière-plan.
3. Redémarrez votre téléphone et réessayez.
4. Si les options développeur sont activées et que le téléphone affiche « L'application ne répond plus », désactivez les options développeur.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Modifier les autorisations de l'application : trouvez l'icône de l'application sur votre écran, appuyez longuement dessus et allez dans Informations sur l'application > Autorisations > Localisation > Autoriser uniquement lorsque l'application est ouverte.
2. Si un logiciel de protection tiers et d'autres programmes similaires sont installés sur votre téléphone, ouvrez le logiciel pour vérifier que ces tiers ne bloquent pas les autorisations.
3. Effacez les données du programme ou désinstallez-le et réinstallez-le.
4. Changez d'emplacement et réessayez.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Fermez toutes les applications en arrière-plan pour vous assurer que le téléphone dispose d'une mémoire suffisante.
2. Redémarrez le téléphone, puis ouvrez à nouveau l'application.
3. Allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications > Trouvez l'application > Stockage et cache > Vider l'espace de stockage et le cache.
4. Vérifiez si la version ou le système du téléphone et de l'application sont à jour. Si ce n'est pas le cas, faites la mise à jour vers la dernière version.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Connectez-vous à un autre réseau de données ou Wi-Fi et voyez si le problème persiste.
2. Assurez-vous de faire fonctionner le navigateur dans un environnement de réseau stable.
3. Fermez toutes les applications en arrière-plan pour vous assurer que votre téléphone dispose d'une mémoire suffisante.
4. Redémarrez votre téléphone et ouvrez à nouveau le navigateur pour vérifier s'il y a assez de mémoire.
5. Ouvrez les Paramètres de l'application, videz le cache du navigateur, puis ouvrez le navigateur. Notez que des données seront perdues après le vidage du cache du navigateur, sauvegardez donc toutes vos données importantes avant de le vider.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Quittez l'application et reconnectez-vous.
2. Connectez-vous à un autre réseau.
3. Vérifiez si la version de l'application est à jour. Si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour et voyez si le problème persiste.
4. Redémarrez votre téléphone.
5. Désinstallez et réinstallez l'application.
6. Sauvegardez toutes vos données importantes et restaurez les paramètres d'usine de votre téléphone.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Vérifiez si la fonctionnalité Restreint est activée sur votre téléphone. Si c'est le cas, désactivez cette fonctionnalité afin d'exécuter l'application. Trouvez l'icône de l'application sur votre écran, appuyez longuement dessus et allez dans Informations sur l'application > Batterie > Gérer l'utilisation de la batterie > Optimisé.
2. Vérifiez que le réseau de votre téléphone fonctionne normalement. Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre téléphone et connectez-le à un réseau plus stable avant de relancer l'application.
3. Vérifiez si la version système de votre téléphone est à jour. Si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour et réessayez d'ouvrir l'application.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à un autre réseau et voyez si le problème persiste.
2. Déconnectez-vous de l'application et reconnectez-vous.
3. Vérifiez si la version de l'application est à jour. Si ce n'est pas le cas, mettez-la à jour.
4. Redémarrez votre téléphone.
5. Comparez à d'autres téléphones connectés au même réseau pour voir s'ils ont le même problème. Si c'est le cas, nous vous recommandons de contacter le créateur de l'application.
6. Désinstallez et réinstallez l'application.
7. Sauvegardez toutes vos données importantes et restaurez les paramètres d'usine de votre téléphone.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez essayer ce qui suit :

1. Vérifiez si un logiciel de sécurité tiers contrôle la vitesse du réseau.
2. Vérifiez si votre téléphone est connecté à un VPN. Si oui, nous vous recommandons d'arrêter d'utiliser le VPN.
3. Remplacez la carte SIM pour vérifier si elle est endommagée.
4. Testez le fonctionnement de la carte SIM sur d'autres téléphones et comparez la connexion Internet.
a) Si le carte SIM fonctionne normalement, mais que les autres téléphones mobiles rencontrent également des difficultés d'accès à Internet, cela peut être dû à un dysfonctionnement du réseau régional ou à un dépassement de la limite de votre forfait de données.
b) Si la carte SIM fonctionne normalement et que les autres téléphones que vous avez testés ont normalement accès à Internet, videz le cache de l'application ou désinstallez et réinstallez l'application tierce.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Causes du problème :

1. Le téléphone n'a pas autorisé l'application à utiliser les données cellulaires.
2. Il y a une erreur liée à l'application.
3. Il y a une erreur système du Phone (2).

Solutions :

1. Vérifiez que l'application a bien l'autorisation d'accéder au réseau.
2. Désinstallez et réinstallez l'application.
3. Redémarrez le téléphone ou restaurez les paramètres système.
4. Vérifiez si l'application fonctionne normalement sur d'autres téléphones. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de contacter la page d'aide de l'application.

Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1.La mise à jour de grands fichiers de jeux peut prendre plus de temps. Veuillez patienter un peu.
2. S'il ne s'agit pas de la mise à jour d'un grand fichier de jeu, il peut s'agir d'un problème de qualité du réseau.
- Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez si la connexion est normale ou si trop de personnes utilisent le réseau.
- Contrôlez que les données mobiles sont activées. Voyez si la limite du forfait de données de votre téléphone a été dépassée.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Accédez à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications. Trouvez l'application que vous recherchez et allez dans Infos sur l'application> Mémoire et cache. Videz le cache pour supprimer les données et redémarrez le Phone (1). Connectez-vous au jeu avant de réessayer.
2. Essayez de changer de réseau ou d'utiliser le Wi-Fi.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez désinstaller et réinstaller le jeu.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Accédez à Paramètres> Confidentialité> Gestionnaire d'autorisations> Microphone pour confirmer si le jeu dispose d'une fonction Microphone. Si oui, veuillez activer cette fonction.
2. Veuillez contrôler votre connexion réseau.
3. Dans votre jeu, accédez à Infos sur l'application> Mémoire et cache> Vider le cache, et vider les données.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, veuillez désinstaller et réinstaller le jeu.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Il peut s'agir d'une erreur de votre réseau. Nous vous recommandons de changer de réseau et de réessayer.
2. L'espace mémoire de votre téléphone est peut-être insuffisant. Veuillez désinstaller et supprimer tout logiciel ou fichier inutilisé et vider le cache des données pour libérer plus d’espace.
3. Il se peut que Google Play l'ait bloqué. Nous vous recommandons de le télécharger sur d'autres plate-formes.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, nous vous recommandons de sauvegarder les données de votre téléphone (contacts, SMS, etc.), de restaurer les paramètres d'usine et de réessayer.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Cela peut être dû au réseau. Essayez d'utiliser d'autres réseaux.
2. Essayez une autre méthode de téléchargement.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Un problème de réseau : Veuillez vérifier si le réseau est opérationnel ou essayez d'utiliser le Wi-Fi.
2. Trouvez l’application du navigateur en accédant à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications> Recherche de l'application> Mémoire et cache> VIDER LA MÉMOIRE et VIDER LE CACHE.
3. Essayez de redémarrer le téléphone.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Lorsque ce message apparaît dans une application, quittez-la et accédez à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications> Recherche de l'application> Mémoire et cache> Vider la mémoire et le cache et réessayer (nous vous recommandons de sauvegarder les données avant de les effacer).
2. Trop de programmes sont en cours d'exécution en arrière-plan, la mémoire vive est donc insuffisante pour prendre en charge le fonctionnement normal des programmes du système. Nous vous recommandons de fermer et de supprimer correctement les programmes inutiles en arrière-plan.
3. Le téléphone mobile fonctionne depuis longtemps et l'unité centrale est surchargée. Redémarrez le téléphone et réessayez.
4. Si les options de développement sont activées et que le téléphone affiche « L'application ne répond pas » (ANR), nous vous recommandons de désactiver les options de développement.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Modifiez les autorisations de l'application en cherchant l'icône sur votre écran, en appuyant longuement dessus puis en accédant à : Infos sur les applications> Autorisations> Localisation> Autoriser uniquement pendant l'utilisation de l'application.
2. Si un logiciel de protection tiers et/ou d'autres programmes similaires sont installés sur votre téléphone, ouvrez le logiciel pour vérifier si les paramètres d'autorisation sont désactivés ou bloqués par ce tiers.
3. Effacez les données du programme ou désinstallez-le et réinstallez-le.
4. Changez de position et essayez à nouveau de localiser.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Supprimez toutes les applications en arrière-plan pour garantir que le téléphone dispose d'une mémoire suffisante.
2. Redémarrez le téléphone puis entrez dans l'application, assurez-vous que la mémoire est suffisante puis réessayez.
3. Accédez à Paramètres> Applications> Voir toutes les applications> Recherchez l'application> Mémoire et cache> Vider la mémoire et vider le cache.
4. Vérifiez si le téléphone et l'application disposent du dernier système ou de la dernière version. Si tel n'est pas le cas, essayez de les mettre à jour.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Essayez un autre réseau de données ou Wi-Fi et réessayez. Assurez-vous de lancer le navigateur dans un environnement réseau stable.
2. Supprimez toutes les applications en arrière-plan pour garantir que le téléphone dispose d'une mémoire de fonctionnement suffisante.
3. Redémarrez le téléphone, puis ouvrez le navigateur pour vous assurer que la mémoire est suffisante.
4. Ouvrez les paramètres de l'application pour supprimer les données du cache du navigateur, puis ouvrez le navigateur (les données seront perdues après que le navigateur aura supprimé le cache, il convient donc de sauvegarder les données avant de les supprimer).
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Reconnectez-vous après avoir quitté l'application.
2. Changez de réseau.
3. Vérifiez si le logiciel de l’application est à la dernière version. Si tel n'est pas le cas, mettez à jour le logiciel et voyez si cela résout le problème.
4. Redémarrez le téléphone.
5. Désinstallez et réinstallez l'application.
6. Sauvegardez vos données et restaurez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez si la fonction « Limité » est activée dans le téléphone. Si tel est le cas, essayez de désactiver cette fonction pour lancer le logiciel. Trouvez l'icône de l'application sur votre écran, appuyez longuement puis accédez à Infos sur Application> Batterie> Gérer l'utilisation de la batterie> Optimisé.
2. Vérifiez si votre réseau téléphonique est normal. Si le réseau n'est pas optimal, essayez de redémarrer votre téléphone et de passer à un meilleur réseau avant de lancer le logiciel.
3. Vérifiez si le système du téléphone est à la dernière version. Dans le cas contraire, essayez de passer à la dernière version, puis ouvrez le logiciel et réessayez.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Changez de réseau pour vérifier si le problème est dû au réseau.
2. Déconnectez-vous de l'application puis reconnectez-vous.
3. Vérifiez si la version de l’application est la plus récente. S'il ne s'agit pas de la dernière version, veuillez effectuer une mise à jour du logiciel à la dernière version.
4. Redémarrez le téléphone.
5. Comparez d'autres téléphones mobiles dans le même environnement réseau pour vérifier s'ils rencontrent le même problème. Si tel est le cas, il est recommandé de contacter le créateur de l'application.
6. Désinstallez et réinstallez l'application.
7. Sauvegardez vos données et restaurez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez si un logiciel de sécurité tiers contrôle la vitesse du réseau.
2. Vérifiez si un VPN est connecté. S'il y en a bien un de connecté, nous vous recommandons de désactiver le VPN.
3. Si possible, remplacez la carte SIM par une autre carte SIM afin de confirmer que la carte d'origine n'est pas endommagée.
4. Testez la carte SIM dans d'autres téléphones et comparez la connexion Internet.
4.1. Si la carte SIM est normale mais que d'autres téléphones mobiles rencontrent également un accès lent à Internet, il se peut que le réseau régional soit perturbé ou que le forfait de données ait dépassé la limite quotidienne et ait été limité par l'opérateur.
4.2. Si la carte SIM est normale et que les autres téléphones mobiles peuvent accéder normalement à Internet, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application ou de désinstaller et réinstaller l'application tierce.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.

Cause du problème :
1. Le téléphone n'a pas autorisé l'application à utiliser le réseau de données.
2. Erreur de l’application.
3.Erreur du système du Phone (1)

Solutions :
1. Vérifiez que les autorisations d'accès au réseau de l'application sont accordées.
2. Désinstallez et réinstallez l'application.
3. Redémarrez le téléphone ou restaurez les paramètres du système.
4. Contrôlez si d'autres téléphones peuvent l'utiliser normalement. S'ils ne le peuvent pas, il est recommandé de contacter la page d'assistance de l'application.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.