Veuillez essayer ce qui suit :
1. Essayez de vous connecter à un réseau qui dispose d'un meilleur signal. Un réseau instable peut endommager le paquet de mise à niveau téléchargé, voire le rendre manquant.
2. Veillez à ce que le téléphone dispose d'un espace de stockage suffisant, afin d'assurer le téléchargement du paquet d'installation.
3. Assurez-vous que le téléphone est rechargé à plus de 40 %, sans quoi les mises à niveau OTA ne pourront pas être assurées. Mettez à niveau après avoir rechargé votre téléphone.
4. Évitez d'utiliser votre téléphone portable pendant la mise à niveau OTA, afin de ne pas l'interrompre. Si vous l'avez utilisé pendant la mise à niveau, lancez-la à nouveau.
Si les méthodes listées ci-dessus ne règlent pas votre problème, veuillez contacter l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.