Veuillez essayer ce qui suit :
1. Essayez de vous connecter à un réseau qui dispose d'un meilleur signal. Un réseau instable peut endommager le paquet de mise à niveau téléchargé, voire le rendre manquant.
2. Veillez à ce que le téléphone dispose d'un espace de stockage suffisant, afin d'assurer le téléchargement du paquet d'installation.
3. Assurez-vous que le téléphone est rechargé à plus de 40 %, sans quoi les mises à niveau OTA ne pourront pas être assurées. Mettez à niveau après avoir rechargé votre téléphone.
4. Évitez d'utiliser votre téléphone portable pendant la mise à niveau OTA, afin de ne pas l'interrompre. Si vous l'avez utilisé pendant la mise à niveau, lancez-la à nouveau.
Si les méthodes listées ci-dessus ne règlent pas votre problème, veuillez contacter l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.
Problème lié au système
Troubleshooting
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Que faire en cas d'échec de la mise à jour OTA ?
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Que faire si le logiciel ne se met pas à jour ?
Veuillez essayer ce qui suit :
1. Vérifiez si une version mise à jour est disponible.
2. Vérifiez que le téléphone portable dispose d'une mémoire suffisante en allant dans Paramètres > Stockage.
3. Vérifiez que votre connexion réseau est stable ou passez à la 4G.
4. Désinstallez le logiciel et réinstallez-le avec la mise à jour.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide. -
Pourquoi certains programmes s'exécutent-ils en arrière-plan après le nettoyage en un clic ?
Après le nettoyage de votre téléphone, le logiciel fonctionnera en arrière-plan en raison de la façon dont le système Android est conçu.
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Que faire si le Phone (2) est lent à s'allumer après une mise à niveau logicielle ?
Vous n'avez rien de particulier à faire. Il est normal que votre téléphone soit lent à démarrer après une mise à niveau, puisque le système doit recharger toutes les données.