Veuillez essayer ce qui suit :
1. Assurez-vous que le déverrouillage par visage est activé.
2. Supprimez toutes les données de visage, ajoutez-les à nouveau et réessayez.
3. Redémarrez votre téléphone.
4. Sauvegardez toutes vos données importantes et restaurez les paramètres d'usine de votre téléphone. Configurez à nouveau le déverrouillage par visage.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.