Les messages push fonctionnent comme suit : Lorsque l'application CMF Watch est connectée à votre Watch Pro par Bluetooth, elle envoie les notifications depuis la barre d'état de votre téléphone vers votre Watch Po pour vous rappeler qu'il y a de nouveaux messages sur votre téléphone. Lorsque les messages de notification ne s'affichent pas dans la barre d'état de votre téléphone (y compris les applications qui ne s'affichent pas parce qu'elles sont chiffrées par le système), même si les applications de votre téléphone reçoivent de nouveaux messages, ceux-ci ne seront pas poussés vers votre appareil. Voici quelques choses que vous pouvez essayer si vous ne recevez pas de rappels : 1. Assurez-vous que la Watch Pro est connectée à l'application CMF Watch et au Bluetooth du téléphone. 2. Assurez-vous que l'affichage des messages dans la barre d'état de votre téléphone est activé. Accédez à la gestion des notifications dans les paramètres de votre téléphone, appuyez sur l'application pour laquelle vous voulez recevoir des notifications et sélectionnez « Autoriser les notifications ». 3. Vérifiez les paramètres de rappel de notification dans l'application CMF Watch pour vous assurer que le bouton des messages de rappel est activé, et que les notifications d'applications tierces comme WhatsApp ou Facebook sont activées. 4. Vérifiez si l'autorisation de s'exécuter en arrière-plan est activée dans l'application CMF Watch - Mon - Autorisation de s'exécuter en arrière-plan. 5. Terminez les opérations suivantes dans les paramètres de votre téléphone : - Accédez à la « Gestion de la consommation d'électricité en arrière-plan » dans les paramètres système de votre téléphone, sélectionnez l'application CMF Watch et activez le paramètre « Consommation élevée d'électricité en arrière-plan ». - Accédez à la « Gestion des applications et des autorisations » dans les paramètres système de votre téléphone, sélectionnez l'application CMF Watch et activez le paramètre « Démarrage automatique ». - Les utilisateurs d'Android peuvent accéder à l'interface de gestion multi-tâche (en balayant depuis le bas de l'écran vers le haut ou en cliquant sur la touche) et sélectionner la partie supérieure de la vignette de l'application CMF Watch dans l'interface pour verrouiller l'application CMF Watch. Certains téléphones suppriment automatiquement les applications en arrière-plan, ce qui peut entraîner la perte de connexion avec la Watch Pro. Si vous êtes confrontés à ce problème, nous vous conseillons d'ajouter manuellement l'application CMF Watch à la liste blanche de l'effacement de l'arrière-plan. Sur certains modèles de téléphone, vous pouvez faire cela en appuyant longuement sur l'icône de l'application > Informations sur l'application > Batterie > Illimitée. Pour le chemin spécifique, vous devez contacter le fabriquant du téléphone. Remarque : Lorsque votre téléphone est sur l'interface de chat, les messages chat ne sont pas transmis à Watch Pro. Par exemple, si vous utilisez votre téléphone pour une conversation sur WhatsApp, les messages WhatsApp ne seront pas transmis à Watch Pro.