Principe de notification push :
Lorsque l'application CMF Watch est connectée à votre appareil via Bluetooth, elle transmet les notifications de la barre d'état de votre téléphone vers votre appareil, vous avertissant ainsi lorsque vous recevez de nouveaux messages. Si les notifications n'apparaissent pas dans la barre d'état du téléphone (y compris les applications chiffrées par le système), les nouveaux messages reçus par le téléphone ne seront pas transmis vers votre appareil.
Si vous ne recevez pas les notifications, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. **Vérifiez les connexions** :
- Assurez-vous que la montre est connectée à l'application CMF Watch et que votre téléphone est bien connecté au Bluetooth.
2. **Autorisez les notifications** :
- Assurez-vous que les messages peuvent être affichés dans la barre d'état du téléphone. Dans les paramètres de gestion des notifications de votre téléphone, appuyez sur l'application pour laquelle vous voulez recevoir des notifications et définissez « Autoriser les notifications ».
3. **Vérifiez les paramètres de notification dans l'application CMF Watch** :
- Assurez-vous que les notifications de messages sont activées dans l'application CMF Watch. Vérifiez également que les notifications des applications tierces comme WhatsApp ou Facebook sont bien activées.
4. **Autorisations d'exécution en arrière-plan** :
- Dans l'application CMF Watch, rendez-vous dans **Personnel** > **Autorisations d'exécution en arrière-plan** et assurez-vous que les autorisations d'exécution en arrière-plan sont activées.
5. **Paramètres du téléphone** :
- Dans les paramètres système de votre téléphone, autorisez la consommation d'énergie élevée en arrière-plan pour l'application CMF Watch.
- Dans la section de Gestion des applications et des autorisations, autorisez l'application CMF Watch à démarrer automatiquement.
- Pour les utilisateurs d'Android, rendez-vous sur l'interface de gestion multi-tâche (en balayant depuis le bas de l'écran vers le haut ou en appuyant sur la touche) et verrouillez l'application CMF Watch dans l'interface en sélectionnant l'option en haut de l'écran.
#### Gestion du nettoyage automatique des applications en arrière-plan :
Certains téléphones suppriment automatiquement les applications en arrière-plan, ce qui entraîne une rupture de connexion entre l'application et la montre. Si vous êtes confronté à ce problème, ajoutez manuellement l'application CMF Watch à la liste blanche de nettoyage en arrière-plan. Sur certains modèles, vous pouvez appuyer longuement sur l'icône de l'application > **Information sur l'application** > **Batterie** > **Illimitée**. Pour des instructions spécifiques, contactez le fabricant de votre téléphone.
**Remarque** : Si votre téléphone est en interface de discussion active, les messages de discussion ne sont pas transmis à l'appareil. Par exemple, si vous discutez activement sur WhatsApp, les messages WhatsApp ne seront pas transmis à l'appareil.