1. Vérifiez que le port de recharge situé dans le boîtier ne soit pas encrassé.
2. Essayez d'utiliser un autre câble ou un autre chargeur.
3. Débranchez et rebranchez le chargeur plusieurs fois avant de vérifier s'il fonctionne.
4. Vérifiez que les écouteurs chargent à une température confortable (environ 25 °C).
Si le problème persiste, contactez notre service client.