Problème de charge

Lorsque vous utilisez un seul port USB-C, la charge peut atteindre jusqu'à 140 W. Cependant, lorsque plusieurs ports sont utilisés simultanément, la puissance est redistribuée, ce qui entraîne une réduction de la puissance de charge. Il se peut donc que la charge de certains appareils à forte puissance s'interrompe. Pour la charge des appareils à forte puissance, nous recommandons d'utiliser un seul port.

Veuillez consulter le manuel d'instructions fourni pour comprendre les paramètres d'alimentation en cas d'utilisation de plusieurs ports.

Pour des raisons de sécurité en matière d'électricité, l'adaptateur est équipé d'une mise à la terre, la présence d'un courant de fuite est donc normale. Ce courant de fuite est conforme aux limites standard et ne nuit pas à la santé humaine.

Si le courant de charge du port USB-A est inférieur à 0,1 A, le port USB-C ajuste automatiquement la distribution d'énergie. Si le courant de charge du port USB-A est supérieur à 1,0 A, le port USB-C ajuste automatiquement la distribution d'énergie.

L'adaptateur répartit la puissance lorsque plusieurs ports sont utilisés. Au cours de ce processus de distribution de l'énergie, une brève interruption peut se produire avant que la charge ne reprenne. Veuillez consulter le guide utilisateur pour plus de détails.

Vérifiez si la prise est vieille ou si elle est mal fixée. Si c'est le cas, remplacez-la.

Notez que chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Les étincelles n'affectent nullement l'utilisation du produit et ne posent aucun risque de sécurité.

La fréquence de fonctionnement des composants internes de l'adaptateur se situe dans la gamme des fréquences sonores audibles à l'oreille humaine (de 20 à 20 000 Hz). Les utilisateurs ayant une ouïe sensible peuvent entendre ce bruit. Ce problème peut être évité en débranchant l'adaptateur lorsqu'il n'est pas utilisé. Chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Le bruit est généré par le fonctionnement normal du produit, il n'affecte nullement son utilisation et ne pose aucun risque de sécurité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé.
2) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour déterminer si le problème vient de la batterie.
3) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés.
4) Assurez-vous que la puissance du chargeur d'origine de l'appareil est supérieure à 140 W.
5) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, la charge peut être limitée. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez-le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que la tension dans la région où vous utilisez l'adaptateur est compatible avec la tension de fonctionnement de celui-ci.
2) Assurez-vous que la tension de sortie de l'adaptateur est compatible avec la tension de fonctionnement requise par l'appareil.
3) Assurez-vous que l'interface de l'adaptateur est compatible avec celle du câble de charge.
4) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé.
5) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour déterminer si le problème vient de la batterie.
6) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés.
7) Assurez-vous que l'adaptateur est compatible avec le protocole de charge rapide de votre appareil. Certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires et ne peuvent pas se charger sur des adaptateurs tiers.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que le protocole de charge rapide de votre appareil est compatible avec l'adaptateur. La puissance de charge peut varier d'un protocole de charge à l'autre, et certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires.
2) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé. Si la connexion est instable, la charge peut être intermittente.
3) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés, car cela peut provoquer une charge intermittente.
4) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, la vitesse de charge peut être limitée. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez-le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur.
5) En cas d'utilisation simultanée de plusieurs ports, la puissance de charge de chaque port individuel est réduite. Par exemple, la puissance maximale du port USB A est de 10 W lorsque les trois ports de charge sont utilisés. Pour obtenir une puissance de charge plus élevée, déconnectez les appareils qui sont déjà complètement chargés.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Assurez-vous que le ou les appareils que vous chargez ne nécessitent pas plus de 140 W. Si le chargeur d'origine de l'appareil a une puissance supérieure à 140 W ou si le chargeur est utilisé en continu pour une charge multiport, l'adaptateur peut fonctionner à pleine puissance pendant une période prolongée, ce qui peut le faire chauffer.
2. Le chargeur convertit du courant alternatif (CA) en courant continu (CC). Ce processus entraîne une conversion et une déperdition d'énergie. L'énergie perdue est alors dégagée sous forme de chaleur. L'adaptateur contient également des composants électroniques tels que des inducteurs et des condensateurs. Lorsque le courant traverse ces composants, ils produisent une résistance, convertissant une partie de l'énergie électrique en chaleur. Voici pourquoi l'adaptateur est chaud.

Pour votre sécurité, veuillez charger votre appareil dans un endroit frais et bien aéré. Si vous constatez que l'appareil est en surchauffe, veuillez arrêter immédiatement son utilisation et contactez-nous.

Lorsque vous utilisez un seul port USB-C, la charge peut atteindre jusqu'à 100 W. Cependant, lorsque plusieurs ports sont utilisés simultanément, la puissance est redistribuée, ce qui entraîne une réduction de la puissance de charge. Il se peut donc que la charge de certains appareils à forte puissance s'interrompe. Pour la charge des appareils à forte puissance, nous recommandons d'utiliser un seul port.

Veuillez consulter le manuel d'instructions fourni pour comprendre les paramètres d'alimentation en cas d'utilisation de plusieurs ports.

Pour des raisons de sécurité en matière d'électricité, l'adaptateur est équipé d'une mise à la terre, la présence d'un courant de fuite est donc normale. Ce courant de fuite est conforme aux limites standard et ne nuit pas à la santé humaine.

Si le courant de charge du port USB-A est inférieur à 0,1 A, le port USB-C ajuste automatiquement la distribution d'énergie. Si le courant de charge du port USB-A est supérieur à 1,0 A, le port USB-C ajuste automatiquement la distribution d'énergie.

L'adaptateur répartit la puissance lorsque plusieurs ports sont utilisés. Au cours de ce processus de distribution de l'énergie, une brève interruption peut se produire avant que la charge ne reprenne. Veuillez consulter le guide utilisateur pour plus de détails.

Vérifiez si la prise est vieille ou si elle est mal fixée. Si c'est le cas, remplacez-la.

Notez que chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Les étincelles n'affectent nullement l'utilisation du produit et ne posent aucun risque de sécurité.

La fréquence de fonctionnement des composants internes de l'adaptateur se situe dans la gamme des fréquences sonores audibles à l'oreille humaine (de 20 à 20 000 Hz). Les utilisateurs ayant une ouïe sensible peuvent entendre ce bruit. Ce problème peut être évité en débranchant l'adaptateur lorsqu'il n'est pas utilisé. Chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Le bruit est généré par le fonctionnement normal du produit, il n'affecte nullement son utilisation et ne pose aucun risque de sécurité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé.
2) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour déterminer si le problème vient de la batterie.
3) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés.
4) Assurez-vous que la puissance du chargeur d'origine de l'appareil est supérieure à 100 W.
5) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, la charge peut être limitée. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez-le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que la tension dans la région où vous utilisez l'adaptateur est compatible avec la tension de fonctionnement de celui-ci.
2) Assurez-vous que la tension de sortie de l'adaptateur est compatible avec la tension de fonctionnement requise par l'appareil.
3) Assurez-vous que l'interface de l'adaptateur est compatible avec celle du câble de charge.
4) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé.
5) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour déterminer si le problème vient de la batterie.
6) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés.
7) Assurez-vous que l'adaptateur est compatible avec le protocole de charge rapide de votre appareil. Certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires et ne peuvent pas se charger sur des adaptateurs tiers.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1) Assurez-vous que le protocole de charge rapide de votre appareil est compatible avec l'adaptateur. La puissance de charge peut varier d'un protocole de charge à l'autre, et certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires.
2) Assurez-vous que le câble USB est bien branché et que le câble USB n'est pas lui-même endommagé. Si la connexion est instable, la charge peut être intermittente.
3) Assurez-vous que les ports de charge de l'appareil et que le câble de charge ne sont pas encrassés ou endommagés, car cela peut provoquer une charge intermittente.
4) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, la vitesse de charge peut être limitée. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez-le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur.
5) En cas d'utilisation simultanée de plusieurs ports, la puissance de charge de chaque port individuel est réduite. Par exemple, la puissance maximale du port USB A est de 10 W lorsque les trois ports de charge sont utilisés. Pour obtenir une puissance de charge plus élevée, déconnectez les appareils qui sont déjà complètement chargés.

Si le problème n'est pas résolu, nous vous recommandons d'emmener votre appareil dans un centre de réparation pour le faire examiner.

Pour résoudre ce problème, veuillez suivre la procédure suivante :

1. Assurez-vous que le ou les appareils que vous chargez ne nécessitent pas plus de 100 W. Si le chargeur d'origine de l'appareil a une puissance supérieure à 100 W ou si le chargeur est utilisé en continu pour une charge multiport, l'adaptateur peut fonctionner à pleine puissance pendant une période prolongée, ce qui peut le faire chauffer.
2. Le chargeur convertit du courant alternatif (CA) en courant continu (CC). Ce processus entraîne une conversion et une déperdition d'énergie. L'énergie perdue est alors dégagée sous forme de chaleur. L'adaptateur contient également des composants électroniques tels que des inducteurs et des condensateurs. Lorsque le courant traverse ces composants, ils produisent une résistance, convertissant une partie de l'énergie électrique en chaleur. Voici pourquoi l'adaptateur est chaud.

Pour votre sécurité, veuillez charger votre appareil dans un endroit frais et bien aéré. Si vous constatez que l'appareil est en surchauffe, veuillez arrêter immédiatement son utilisation et contactez-nous.

1. Si les écouteurs et le boîtier de recharge sont déchargés, rechargez-les sans interruption pendant plus de 2 heures.
2. Replacez le câble et le chargeur, puis vérifiez si cela résout le problème.
3. Vérifiez que les piliers en cuivre des écouteurs et que la broche du boîtier de recharge ne soient pas encrassés.
4. Vérifiez que les écouteurs chargent à une température confortable (environ 25 °C).

Si le problème persiste, contactez notre service client.

1. Vérifiez que le port de recharge situé dans le boîtier ne soit pas encrassé.
2. Essayez d'utiliser un autre câble ou un autre chargeur.
3. Débranchez et rebranchez le chargeur plusieurs fois avant de vérifier s'il fonctionne.
4. Vérifiez que les écouteurs chargent à une température confortable (environ 25 °C).

Si le problème persiste, contactez notre service client.

L'adaptateur convertit du courant alternatif (CA) en courant continu (CC). Ce processus entraîne une conversion et une déperdition d'énergie. L'énergie perdue est dégagée sous forme de chaleur. De plus, l'adaptateur contient des composants électroniques tels que des inducteurs et des condensateurs. Lorsque le courant traverse ces composants, ils produisent une résistance, convertissant une partie de l'énergie électrique en chaleur. Voici pourquoi l'adaptateur est chaud. Pour votre sécurité, veuillez charger votre appareil dans un endroit frais et bien aéré. Si vous constatez que l'appareil est en surchauffe, veuillez arrêter immédiatement son utilisation et contactez-nous.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes : 1) Vérifiez si le protocole de charge rapide de votre appareil est compatible avec l'adaptateur. La puissance de charge peut varier d'un protocole de charge à l'autre, et certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires. 2) Vérifiez si le câble USB est bien branché ou si le câble USB lui-même est endommagé. Si la connexion est instable, la charge peut être intermittente. 3) Vérifiez que les ports de charge de l'appareil ou le câble de charge ne soient pas encrassés ou endommagés, car cela peut provoquer une charge intermittente. 4) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, cela peut limiter la vitesse de charge. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur. Si les étapes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, nous vous conseillons d'emmener l'appareil au centre de réparation pour inspection.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes : 1) Vérifiez que la tension dans la région où vous utilisez l'adaptateur soit compatible avec la tension nominale de fonctionnement de celui-ci. 2) Vérifiez que la tension de sortie de l'adaptateur soit compatible avec la tension nominale de fonctionnement requise par l'appareil. 3) Vérifiez si l'interface de l'adaptateur est compatible avec celle du câble de charge. 4) Vérifiez si le câble USB est bien branché ou si le câble USB lui-même est endommagé. 5) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour vérifier si le problème vient de la batterie. 6) Vérifiez que les ports de charge de l'appareil ou le câble de charge ne soient pas encrassés ou endommagés. 7) Vérifiez si le protocole de charge rapide de votre appareil est compatible avec l'adaptateur. Certains appareils utilisent des protocoles de charge propriétaires et ne peuvent pas se charger sur des adaptateurs tiers. Si les étapes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, nous vous conseillons d'emmener l'appareil au centre de réparation pour inspection.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes : 1) Vérifiez si le câble USB est bien branché ou si le câble USB lui-même est endommagé. 2) Essayez d'utiliser un autre adaptateur pour vérifier si le problème vient de la batterie. 3) Vérifiez que les ports de charge de l'appareil ou le câble de charge ne soient pas encrassés ou endommagés. 4) Si la température de l'appareil en cours de charge est trop élevée, cela peut limiter la charge. Essayez de débrancher l'appareil pendant un court laps de temps, ou placez le dans un environnement plus frais avant de le rebrancher sur l'adaptateur. Si les étapes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, nous vous conseillons d'emmener l'appareil au centre de réparation pour inspection.

La fréquence de fonctionnement des composants internes de l'adaptateur se situe dans la gamme des fréquences sonores audibles à l'oreille humaine (de 20 à 20 000 Hz). Les utilisateurs ayant une ouïe sensible peuvent entendre ce bruit. Cela peut être évité en débranchant l'adaptateur lorsqu'il n'est pas utilisé. Chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Le bruit est généré par le fonctionnement normal du produit, il n'affecte nullement son utilisation et ne pose aucun risque de sécurité. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Lorsque plusieurs ports sont utilisés simultanément pour la charge, l'adaptateur répartit l'alimentation, ce qui peut entraîner une baisse de puissance dans le port de charge original. Par exemple, l'adaptateur va maintenir une sortie de charge de 45 W dans le port C1. Veuillez consulter le Guide de l'utilisateur pour plus amples détails. Si l'interface appropriée est utilisée, il se peut que l'ordinateur portable ne puisse pas se charger à une puissance de 65 W ou inférieure. Nous vous conseillons d'utiliser l'adaptateur pour charger l'ordinateur portable séparément.

Vérifiez si la prise est vieille ou si elle est mal fixée. Si vous détectez un problème, remplacez la prise par une neuve. Chaque adaptateur a passé des contrôles rigoureux de certification et de sécurité. Les étincelles n'affectent nullement l'utilisation du produit et ne posent aucun risque de sécurité. Vous pouvez utiliser l'adaptateur en toute confiance.

Lorsque plusieurs appareils sont connectés simultanément au même adaptateur, celui-ci répartit l'alimentation. Cela peut parfois conduire à de brèves pauses dans la charge d'un ou plusieurs appareils, ce qui est normal.