1. Vérifiez la présence de poussière à l'intérieur des plots en cuivre des écouteurs et sur les broches de connexion du boîtier de charge.
2. Assurez-vous du bon positionnement des écouteurs : vérifiez d'abord l'orientation gauche/droite, puis assurez-vous que leurs connecteurs en C sont bien alignés.
3. Secouez légèrement le boîtier des écouteurs pour vous assurer que les écouteurs et les broches de connexion sont bien en contact, puis vérifiez si le problème persiste.
4. Placez les écouteurs dans le boîtier de charge et branchez le chargeur pendant 10 minutes pour vérifier si le problème persiste.
5. Ouvrez le boîtier et appuyez longuement sur le bouton d'appairage pendant 10 secondes. Attendez que le voyant de notification s'allume, puis relancez la recherche.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.
Réinitialisation d'usine des CMF Buds NEO : Portez les deux écouteurs et appuyez longuement sur chacun d'eux pendant 10 secondes jusqu'à ce que le message de réinitialisation soit diffusé.
Remarque : Si vos écouteurs prennent en charge la fonction d'enregistrement, veuillez vous assurer que les données sont synchronisées avec l'application afin d'éviter toute perte de données.