1. Si les écouteurs et le boîtier de recharge sont déchargés, rechargez-les sans interruption pendant plus de 2 heures.
2. Replacez le câble et le chargeur, puis vérifiez si cela résout le problème.
3. Vérifiez que les piliers en cuivre des écouteurs et que la broche du boîtier de recharge ne soient pas encrassés.
4. Vérifiez que les écouteurs chargent à une température confortable (environ 25 °C).
Si le problème persiste, contactez notre service client.