J'ai connecté les Ear (open) à la fois à mon téléphone et à mon ordinateur portable, et j'utilise les écouteurs lors des réunions en ligne sur mon ordinateur portable. Pourquoi le contenu sonore provient-il du téléphone lorsque je reçois un appel ?

Suite à des problèmes de compatibilité, certains ordinateurs ou plateformes de réunions en ligne peuvent essayer de prendre le contrôle de la connexion audio de façon répétée, provoquant un retour de l'audio à la réunion en ligne par défaut.

Pour résoudre ce problème :
1) Configurez l'application de réunion en ligne de façon à ce qu'elle utilise un canal audio non-Bluetooth.
2) Si les écouteurs ne diffusent pas l'audio de la réunion en ligne, sélectionnez manuellement le canal Bluetooth AG dans le logiciel de réunion. Vous pouvez également ré-appairer les écouteurs en les mettant dans leur boîtier pendant 5 secondes, avant de rouvrir le boîtier pour les reconnecter.