En raison de problèmes de compatibilité avec la version du protocole Bluetooth du système de votre appareil, certains modèles de téléphones ou d'ordinateurs peuvent ne pas prendre en charge le réglage du volume. Ce problème peut survenir avec tous les écouteurs Bluetooth TWS disponibles sur le marché. Si vous rencontrez ce problème, essayez de connecter les écouteurs à d'autres appareils que vous utilisez couramment pour régler le volume. Si le problème persiste, cela signifie que le problème vient de votre appareil et non des écouteurs. Vous pouvez alors utiliser vos écouteurs en toute confiance.