Problème de contrôle par bouton/geste – NOTHING

Pourquoi la molette intelligente du boîtier de charge ne répond-elle pas lorsque je l'utilise ?

Vérifiez si la molette est verrouillée. Appuyez longuement dessus pour la déverrouiller ; un message vocal dans les écouteurs vous indiquera « Activation/désactivation de la molette intelligente ».

Fonctions de la molette intelligente :

- Appuyez une fois et maintenez la pression (non personnalisable) : Verrouiller/déverrouiller la molette intelligente

Pourquoi ne puis-je pas passer au morceau précédent ou suivant lorsque j'utilise la fonction de commande gestuelle de mes écouteurs ?

Veuillez vérifier que la zone que vous touchez est correcte. Si la fonction ne se déclenche toujours pas après cette vérification, essayez une autre application musicale pour tester son bon fonctionnement.

Lorsque la fonction tactile est activée, les commandes sont transmises à l'application via le chemin suivant : Écouteurs > appareil > application. Cependant, certaines applications ne prenant pas en charge le changement de commande, elles ne répondront pas aux commandes des écouteurs, ce qui rendra le contrôle gestuel inopérant.

Ce problème peut survenir avec tous les écouteurs Bluetooth TWS disponibles sur le marché ; il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement des écouteurs. Vous pouvez les utiliser en toute tranquillité.

Pourquoi ne puis-je pas régler le volume par gestes alors que j'ai configuré la commande gestuelle pour le réglage du volume sur mes écouteurs ?

En raison de problèmes de compatibilité avec la version du protocole Bluetooth du système de votre appareil, certains modèles de téléphones ou d'ordinateurs peuvent ne pas prendre en charge le réglage du volume. Ce problème peut survenir avec tous les écouteurs Bluetooth TWS disponibles sur le marché. Si vous rencontrez ce problème, essayez de connecter les écouteurs à d'autres appareils que vous utilisez couramment pour régler le volume. Si le problème persiste, cela signifie que le problème vient de votre appareil et non des écouteurs. Vous pouvez alors utiliser vos écouteurs en toute confiance.

Pourquoi ne puis-je pas passer au morceau de musique suivant (ou précédent) à l'aide de la molette du CMF Headphone Pro ?

Merci de consulter le manuel d’utilisation ou le guide intégré à l’application Nothing X afin de vérifier que vos gestes et commandes sur les boutons sont correctement configurés.

Si vous avez confirmé que les gestes sont correctement exécutés mais que la fonction ne répond toujours pas, essayez d’utiliser une autre application musicale pour vérifier si le contrôle fonctionne comme prévu.

Pourquoi ne puis-je pas régler le volume de mes écouteurs par commande gestuelle après les avoir paramétrés ?

1. Le réglage du volume sur ce produit s’effectue uniquement à l’aide de la molette.
2. Du fait des différences de compatibilité entre les versions des protocoles Bluetooth entre les systèmes d'exploitation, certains téléphones et certains ordinateurs peuvent ne pas prendre en charge le protocole de contrôle du volume. C’est une limitation connue, présente sur de nombreux casques Bluetooth à arceau disponibles sur le marché.

Si vous rencontrez ce problème, essayez de connecter les écouteurs à un autre appareil que vous utilisez habituellement et essayez de régler le volume. Si le réglage du volume fonctionne correctement sur un autre appareil, le problème vient probablement de l’appareil utilisé, et non des écouteurs.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser les commandes gestuelles sur mes Nothing Ear (3) pour passer au morceau suivant ou précédent ?

Assurez-vous que vous appuyez bien sur la zone de commande correcte sur les écouteurs. Si la position est correcte mais que la fonction ne répond toujours pas, essayez d’utiliser une autre application musicale pour vérifier si tout fonctionne correctement.
Lorsque qu'une fonction de commande gestuelle est déclenchée, elle est envoyée via l'appareil des écouteurs à l'application pour traitement. Certaines applications ne prennent pas en charge les commandes de changement de piste et ne répondent donc pas aux signaux de commande des écouteurs, ce qui rend les commandes gestuelles inopérantes.
Le problème peut se manifester avec un grand nombre des TWS Bluetooth disponibles sur le marché. Rassurez-vous, cela n'indique pas que les Ear (3) sont défectueux.

J'ai paramétré Ear (3) pour utiliser la commande gestuelle pour régler le volume. Pourquoi cela ne fonctionne-t-il pas ?

Du fait de problèmes de compatibilité entre les versions des protocoles Bluetooth des appareils, certains téléphones et certains ordinateurs peuvent ne pas prendre en charge le protocole de contrôle du volume. Si vous rencontrez ce problème, essayez de connecter les écouteurs à un autre appareil que vous utilisez habituellement et réglez le volume.

Rassurez-vous, ce problème ne signifie pas que les Ear (3) sont défectueux.

Pourquoi la détection de port de mes écouteurs ne fonctionne-t-elle pas ?

Le capteur de détection de port est intégré dans le coussinet droit. Pour profiter d'un son et d’un confort optimaux, veillez à bien enfiler les écouteurs selon les indications gauche et droite. Merci de placer l’écouteur indiqué « L » sur votre oreille gauche et celui indiqué « R » sur votre oreille droite.

Pourquoi ne puis-je pas avancer ou reculer rapidement l’audio avec le bouton de commande sur mes écouteurs ?

1. Si vous utilisez un Nothing Phone, veuillez télécharger la dernière version de l’application Nothing X. Accédez à Commandes > Appui simple > Paramètres de Nothing Radio, puis accordez l’autorisation Notifications nécessaire pour activer les fonctions d’avance et de retour rapide. 2. Si vous utilisez un téléphone autre qu’un Nothing Phone, les fonctions d’avance et de retour rapide peuvent ne pas fonctionner en raison de problèmes de compatibilité avec l’application de lecture audio de votre appareil. C’est limitation est présente sur la plupart des casques Bluetooth à arceau disponibles sur le marché. Nous vous conseillons d’utiliser des applications compatibles et vérifiées, telles qu’Apple Music ou Spotify sur iOS, et Spotify (Podcasts), Pocket Casts, Audible ou QQ Music sur Android.

Pourquoi ne puis-je pas passer à la chanson suivante (ou précédente) en utilisant les commandes gestuelles des écouteurs ?

Merci de consulter le manuel d’utilisation ou le guide intégré à l’application Nothing X afin de vérifier que vos gestes et commandes sur les boutons sont correctement configurés. Si vous avez confirmé que les gestes sont correctement exécutés mais que la fonction ne répond toujours pas, essayez d’utiliser une autre application musicale pour vérifier si le contrôle fonctionne comme prévu.

Pourquoi ne puis-je pas régler le volume de mes écouteurs par commande gestuelle après les avoir paramétrés ?

1. Le réglage du volume sur ce produit s’effectue uniquement à l’aide de la molette. 2. Du fait des différences de compatibilité entre les versions des protocoles Bluetooth entre les systèmes d'opération, certains téléphones et certains ordinateurs peuvent ne pas prendre en charge le protocole de contrôle du volume. C’est une limitation connue, présente sur de nombreux casques Bluetooth à arceau disponibles sur le marché. Si vous rencontrez ce problème, essayez de connecter les écouteurs à un autre appareil que vous utilisez habituellement et essayez de régler le volume. Si le réglage du volume fonctionne correctement sur un autre appareil, le problème vient probablement de l’appareil utilisé, et non des écouteurs. Vous pouvez continuer à utiliser les écouteurs en toute confiance.