Lors de l'utilisation d'un appareil iOS, l'application se connecte aux écouteurs via le protocole BLE (Bluetooth Low Energy). Pendant un appel, le système le priorise et lui alloue la majeure partie de sa puissance de traitement et de sa bande passante. Par conséquent, la communication BLE est temporairement suspendue et l'application ne peut pas se connecter aux écouteurs. Ce comportement est normal et ne constitue pas un dysfonctionnement.