Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Vérifiez si le bouton de mise en sourdine de l'appel est activé. Si tel est le cas, appuyez dessus pour le désactiver.
2. Le microphone de votre téléphone peut être bloqué ou endommagé par des corps étrangers, de la poussière ou des débris. Veuillez contacter notre centre de service à la clientèle pour plus de tests et de confirmation.
3. Vérifiez la puissance du signal aussi bien du côté de l'appelant que du côté du récepteur. Un signal de mauvaise qualité à l'une ou l'autre extrémité peut affecter la clarté du son.
4. Utilisez des écouteurs adaptés à votre téléphone et vérifiez si votre interlocuteur peut vous entendre.
5. Mettez à jour le logiciel du téléphone.
6. Redémarrez votre téléphone.
Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Nothing pour une aide supplémentaire.