Veuillez essayer ce qui suit :
1. Redémarrez votre téléphone et activez le réseau de données. Vérifiez si cela règle le problème.
2. Retirez la carte SIM et réinsérez-la, ou utilisez-en un autre pour écarter tout problème de carte SIM.
3. Sauvegardez toutes vos données importantes et restaurez les paramètres d'usine de votre téléphone.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.
Problèmes d'appel et de réseau
Troubleshooting
-
Que faire en cas de dysfonctionnement du réseau de données ?
-
Que faire si des erreurs réseau se produisent pendant le téléchargement ou la mise à jour d'un jeu ?
Veuillez essayer ce qui suit :
1. Affichez d'autres applications ou pages Web pour vérifier le bon fonctionnement du réseau. Vérifiez que les données mobiles sont activées et que la limite de votre forfait de données n'a pas été dépassée. Sinon, utilisez le Wi-Fi.
2. Quittez le jeu, fermez-le en arrière-plan et ouvrez à nouveau le jeu. Trouvez l'application du jeu en allant dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications. Allez dans Stockage et cache dans les paramètres du jeu pour vider le cache.
3. Désinstallez et réinstallez le jeu.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.