Sécurité du compte

Pour demander une suppression ou une désactivation définitive de votre compte, veuillez contacter notre service client. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète et découvrir comment nous collectons, stockons et utilisons vos données à l'adresse LINK

Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière d'e-mail en cliquant sur le lien « Unsubscribe » (se désabonner) ou « Manage Preferences » (Gérer les préférences) au bas de tous nos e-mails.

À l'heure actuelle, vous pouvez uniquement associer une adresse mail et un numéro de téléphone à votre compte.

S'il s'agit de votre première demande
de service, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Rendez-vous sur nothing.tech/account/login pour
créer votre compte

Étape 2 : Une fois que vous vous êtes connecté,
envoyez un e-mail à partnersupport-cs@nothing.tech avec
les informations suivantes à des fins de vérification :

1. L'adresse e-mail associée à votre entreprise

2. Le nom de la société/du magasin. Vous recevez une notification
vous informant que votre compte a bien été
vérifié.

Vous pouvez sélectionner « Sign up or login » (s'inscrire ou se connecter) et créer un nouveau compte en suivant ce lien (LIEN). Vous pouvez également ajouter le ou les produits à votre panier sans disposer d'un compte. Au moment du paiement, vous serez alors invité à indiquer si vous souhaitez continuer en tant qu'invité ou créer un compte.

Lorsque vous créez un compte Nothing, un e-mail de confirmation automatique est envoyé à l'adresse e-mail indiquée. Si vous avez déjà vérifié tous vos comptes mail et n'avez pas retrouvé l'e-mail de bienvenue, celui-ci se trouve peut-être dans votre corbeille ou votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne retrouvez pas l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, envoyez vos détails à notre service clientèle et nous la rechercherons pour vous.

Cliquez sur Login (Connexion) et sélectionnez Forgot my Password (J'ai oublié mon mot de passe). Entrez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un lien de réinitialisation, à partir duquel vous pourrez modifier votre mot de passe.

1. Assurez-vous que vous entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire auprès de Nothing.
2. Essayez de réinitialiser votre mot de passe à l'aide des options de réinitialisation (voir J'ai oublié mon mot de passe)
3. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, prenez contact avec notre assistance et indiquez-leur les messages d'erreur et les autres détails qui pourront nous aider à identifier le problème.

Veillez à être connecté à votre compte, sélectionnez My Account (Mon compte), puis Edit Profile (Modifier le profil).

Vous pourrez ajouter votre bon de réduction ou votre code d'invitation lors du paiement, au moment d'entrer les détails de votre mode de paiement.

Vos détails de transaction et de paiement sont gérés directement par Shopify, notre prestataire de services de paiement, avec un chiffrement sécurisé et de strictes normes bancaires.
Les détails de votre carte bancaire sont directement envoyés à la banque. Ils ne sont pas lisibles ni accessibles par nous ou des parties autres que votre banque.