Garantie

Quelles sont les informations et documents requis pour demander une réparation ?
Veuillez contacter le service client pour toute demande concernant un dossier en particulier.
Comment puis-je déposer une réclamation au titre de la garantie ?
Rendez-vous sur LINK sélectionnez la catégorie de votre produit, cliquez sur « Submit Request » (Soumettre une demande) et suivez les instructions fournies.
Qui paie l'expédition si j'envoie mon appareil à l'étranger pour une réparation sous garantie ?
La prise en charge de la garantie est uniquement valide ou la région dans lesquels le produit a été acheté initialement. Le service de garantie inter-régions n'est pas disponible.
Comment puis-je enregistrer mon produit au titre de la garantie en dehors de mon pays ?
Vous pouvez uniquement revenir dans le pays/la région de l'achat pour demander un service de garantie.
Est-ce que Nothing propose un service de garantie international (inter-régions) ?
Non, notre service de garantie est uniquement disponible dans le pays ou la région de l'achat initial.
Quelle est la durée de validité de la garantie ?
Suivez ce lien LINK
Vendez-vous des accessoires séparément ? Où puis-je les acheter ?
Oui, nous en vendons. Veuillez adresser vos demandes à notre service client.
Puis-je bénéficier d'un téléphone de prêt pendant la durée de la réparation de mon Phone ?
Ce service n'est pas disponible actuellement.
Je rencontre un problème avec un appareil acheté sur nothing.tech.
Nous vous conseillons de consulter les conseils de dépannage fournis dans cette FAQ. Si le problème persiste, notre service clientèle sera en mesure de vous aider.
Je rencontre un problème avec un appareil Nothing qui n'a pas été acheté sur nothing.tech.
Nous vous conseillons de consulter les conseils de dépannage fournis dans cette FAQ. Si le problème persiste, vous pouvez vous adresser au vendeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil ou contacter notre service clientèle
Que couvre la garantie ?
Veuillez consulter les informations sur la sécurité et la carte de garantie fournies avec votre produit.

Vous pouvez également trouver plus de détails sur la garantie en cliquant sur ce lien.