Problème de son

Nothing a effectué les réglages acoustiques du Nothing Headphone (a) à partir de tests approfondis auprès des utilisateurs, ce qui permet au casque d'offrir une qualité de son compétitive. Cependant, la perception sonore varie d’un utilisateur à l’autre.

Vérifiez d’abord que les écouteurs sont bien positionnés et que les coussinets sont parfaitement ajustés. Si l'ajustement est optimal, nous vous recommandons d'ouvrir l'application Nothing X, d'accéder à la section EQ et de sélectionner un profil sonore prédéfini, ou de créer un EQ personnalisé.

Si vous notez une distorsion ou du bruit, veuillez vous assurer que les paramètres EQ sont désactivés dans votre application de lecture de musique, afin d'éviter les conflits.

Le Nothing Headphone (a) prend en charge la Suppression active du bruit (ANC) avec une profondeur maximale de 40 dB. Nous vous recommandons d'ouvrir l'application Nothing X et d'accéder au Contrôle du bruit pour vérifier vos paramètres ANC. Les modes disponibles comprennent Élevé/Moyen/Faible/Adaptif.

Veuillez également vous assurer que les coussinets des écouteurs adhèrent parfaitement à vos oreilles. Un mauvais ajustement peut réduire l’étanchéité à l’air et affecter considérablement l’efficacité de la suppression du bruit.

C'est souvent le cas avec les casques à arceau.

Le son filaire ne prend pas en charge pas la gestion du volume absolu. Afin d’assurer une sortie optimale sur les écouteurs, le volume par défaut en audio filaire est fixé à 100 %. Après connexion par câble filaire, un réglage manuel du volume est nécessaire afin d’assurer un confort d’écoute optimal.

L’audio Bluetooth prend en charge le contrôle absolu du volume, permettant des réglages plus rapides, c’est pourquoi son volume par défaut est fixé autour de 50 %. Vous pouvez également ajuster le volume grâce à la molette des écouteurs ou aux boutons de volume de votre appareil pour obtenir le niveau désiré.

1. Le CMF Headphone Pro ne prend pas en charge les contenus audio par USB pour la lecture de musique.
2. Avec le câble audio aux-In 3,5 mm, le volume se règle uniquement via les commandes de l’appareil connecté, la molette des écouteurs n’étant pas active. Ce problème est courant avec les casques Bluetooth à arceau et n'indique donc pas un dysfonctionnement du CMF Headphone Pro.

Notez que si un câble aux-in non standard (par exemple avec 4 broches) est utilisé, il se peut qu'aucun son ne soit diffusé. Nous vous recommandons d'utiliser le câble aux-in officiel.

1. Le CMF Headphone Pro ne prend pas en charge les contenus audio par USB pour la lecture de musique.
2. Le câble audio Aux-In de 3,5 mm, vous permet d'écouter uniquement de la musique. Veuillez noter que le CMF Headphone Pro est équipé d’une prise Aux-In 3,5 mm à trois segments, qui ne prend pas en charge l’entrée microphone.

Notez que si un câble aux-in non standard (par exemple avec 4 broches) est utilisé, il se peut qu'aucun son ne soit diffusé. Nous vous recommandons d'utiliser le câble aux-in officiel.

La qualité sonore du CMF Headphone Pro repose sur des réglages élaborés à partir de nombreux retours des utilisateurs. Elle est reconnue pour sa qualité supérieure aux standards du secteur. Cependant, nous sommes conscients que la perception sonore varie d’un utilisateur à l’autre.

Vérifiez d’abord que les écouteurs sont bien positionnés et parfaitement ajustés, car un mauvais port peut fortement altérer la qualité sonore. Si les écouteurs sont bien ajustés mais que vous n’êtes toujours pas satisfait, nous vous recommandons de télécharger l’application Nothing X. Au sein de l’application, accédez à la rubrique Égaliseur pour tester différents profils sonores prédéfinis ou concevoir vos propres paramètres d'EQ personnalisés afin d’ajuster le son selon vos préférences.

Un délai dans la diffusion audio peut se produire lors du changement de source musicale ou du transfert de connexion en mode double connexion. Ceci est causé par des problèmes de compatibilité liés à la priorité de connexion Bluetooth et à la fonctionnalité de double connexion sur certains appareils. Ce problème est courant avec les casques Bluetooth à arceau du marché, et n'est donc pas significatif d'un défaut du CMF Headphone Pro.

Nous vous recommandons de connecter directement les écouteurs à l’appareil que vous souhaitez utiliser, tout en fermant les applications audio en arrière-plan sur les autres appareils connectés.

Le CMF Headphone Pro prend en charge la suppression active du bruit (ANC) avec une profondeur maximale de 40 dB. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X et d'accéder au Contrôle du bruit pour vérifier vos paramètres ANC. L'application vous propose plusieurs modes, tels que Élevé, Moyen, Faible et Adaptif.

Veuillez également vous assurer que les coussinets des écouteurs adhèrent parfaitement à vos oreilles. Un mauvais ajustement peut compromettre l’étanchéité à l’air et réduire considérablement l’efficacité de la suppression du bruit.

La qualité sonore des Ear (3) est réglée sur la base de très nombreuses expériences utilisateur, et répond à une norme du secteur assez élevée. Téléchargez l'application Nothing X et accédez à la page de l'égaliseur pour faire votre choix parmi plusieurs effets sonores prédéfinis et personnalisez-les selon vos préférences dans les paramètres personnalisés.

En raison de problèmes de compatibilité entre Bluetooth Fast Pair et la Double connexion sur certains appareils, cela peut entraîner un délai occasionnel de sortie du son lorsque vous passez d'une source musicale à une autre ou lorsque vous connectez votre appareil. Rassurez-vous, cela n'indique pas que les Ear (3) sont défectueux.

Les Ear (3) prennent en charge la suppression active du bruit (ANC) jusqu'à 45 dB. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X et d'accéder aux paramètres ANC dans la section Contrôle du bruit. Ce paramètre vous propose plusieurs options telles que Élevé, Moyen, Faible et Adaptive.

Un mauvais ajustement des embouts peut altérer le joint d'étanchéité de la suppression du bruit, ce qui peut rendre la suppression du bruit faible ou inefficace. Nous vous recommandons d'essayer différents embouts afin de trouver l'embout qui permet un ajustement optimal pour obtenir un effet de suppression du bruit.

Pour un ajustement et des paramètres plus précis, utilisez l'application Nothing X, disponible sur Google Play et l'iOS App Store.

La qualité sonore des Ear (open) est basée sur de très nombreuses expériences utilisateur, et répond à une norme sectorielle assez élevée. Toutefois, les préférences individuelles de qualité sonore peuvent varier. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X et d'accéder à l'Égaliseur pour choisir un effet sonore préréglé. De plus, vous pouvez personnaliser le son selon vos préférences personnelles dans les Paramètres personnalisés. Pour bénéficier d'une expérience sonore optimale, assurez-vous de ne pas être dans un environnement bruyant, car les Ear (open) ne prennent pas en charge la réduction active du bruit.

En raison de problèmes de compatibilité entre Bluetooth Fast Pair et la Double connexion sur certains appareils, cela peut entraîner un délai occasionnel de sortie du son lorsque vous passez d'une source musicale à une autre ou lorsque vous connectez votre appareil. Rassurez-vous, les Ear (open) ne sont pas forcément défectueux.

La qualité sonore des écouteurs CMF Buds Pro 2 a été définie sur la base de nombreuses expériences utilisateur, et répond à une norme relativement élevée du secteur. Toutefois, les préférences individuelles de qualité sonore peuvent varier. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X et d'accéder à la page d'Égaliseur pour choisir un effet sonore préréglé. De plus, vous pouvez personnaliser le son selon vos préférences personnelles dans les Paramètres personnalisés.

Les écouteurs CMF Buds Pro 2 prennent en charge la suppression active du bruit jusqu'à 50 dB. Nous vous recommandons de télécharger l'application Nothing X d'accéder aux paramètres de Suppression active du bruit dans la section Contrôle du bruit. Vous pourrez choisir entre autres parmi « Élevé », « Moyen », « Faible » et « Adaptatif ».

Nous vous signalons par ailleurs qu'une mauvaise mise en place des embouts peut altérer le joint d'étanchéité de la suppression du bruit, ce qui peut avoir pour conséquence un résultat médiocre voire inexistant pour ce qui est de l'effet de suppression du bruit. Les écouteurs sont livrés avec des embouts de différentes tailles. Nous vous recommandons d'essayer différents embouts afin de trouver l'embout qui permet un ajustement optimal pour obtenir un effet de suppression du bruit.

Pour un ajustement et un réglage des plus précis, utilisez l'application Nothing X, disponible sur Google Play et l'App Store d'iOS.

En raison de la compatibilité des connexions Bluetooth, un retard sonore peut se produire avec certains appareils.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service clientèle Nothing.

Assurez-vous que la détection dans l'oreille est activée. Si elle ne l'est pas, le verrouillage des basses est aussi désactivé.

1. Vérifiez le réglage du volume. Le son est peut-être coupé sur l'appareil connecté, ce qui ne vous permet pas d'entendre le son dans vos Ear (stick). Si tel est le cas, réglez le volume à un niveau approprié.
2. Vérifiez si le problème persiste avec d'autres applications. Si ce n'est pas le cas, réglez le son dans les paramètres de l'application concernée.
3. Déconnectez vos Ear (stick) de votre appareil. Remettez les Ear (stick) dans le boîtier de recharge, fermez-le et rouvrez-le après 5 secondes, puis reconnectez vos Ear (stick) à votre appareil Si le problème n'est pas résolu, amenez votre appareil et votre preuve d'achat à un Centre d'assistance agréé de service après-vente Nothing.

1. Vérifiez si le bruit persiste avec d'autres applications. Si ce n'est pas le cas, c'est que l'application n'est pas compatible.
2. La qualité du fichier audio ou les performances du lecteur média sont peut-être à l'origine du problème. Utilisez un autre fichier ou une autre source audio pour vérifier. Si le problème n'est pas résolu, amenez votre appareil et votre preuve d'achat à un Centre d'assistance agréé de service après-vente Nothing.

Si le son ne fonctionne pas dans un écouteur ou les deux, procédez comme suit : 1. Essayez différentes applications pour voir si le problème est spécifique à l'application sur votre appareil. 2. Veillez à ce que le volume des médias ne soit pas trop faible ou coupé sur votre appareil. 3. Déconnectez et reconnectez les écouteurs via Bluetooth. 4. Réinitialisez les écouteurs.

Si le volume du microphone situé sur votre Ear (1) est trop faible pour que d’autres personnes puissent vous entendre pendant les appels téléphoniques, essayez ce qui suit :
1. Vérifiez si le destinataire de l’appel a réglé le volume de son appareil à un niveau audible.
2. Vérifiez que vous avez installé la dernière version du logiciel.
3. Enregistrez le son et réécoutez-le pour vérifier que le microphone ne présente aucun problème.
4. Vérifiez et confirmez qu’aucune saleté ne bloque les microphones (3 microphones se trouvent derrière les grilles argentées de chaque écouteur).
5. Déconnectez et connectez les écouteurs.
6. Réinitialisez l’appareil.