Prova quanto segue:
1. Ti consigliamo di utilizzare il caricabatterie e il cavo Nothing.
2. Sostituisci il caricabatterie e il cavo dati per verificare se l'adattatore o il cavo dati è difettoso.
3. Evita di utilizzare applicazioni ad alto consumo energetico, in particolare giochi, video, fotocamere, ecc., durante la ricarica. Se il telefono si surriscalda eccessivamente, riavvialo e attendi che la temperatura scenda prima di caricarlo di nuovo.
4. Se la temperatura ambiente è troppo alta o troppo bassa, influirà sulla velocita di ricarica del telefono. Carica il telefono in un ambiente idoneo a una temperatura di 15 ℃~35 ℃.
5. Riavvia il telefono e ricollega e scollega il cavo per provare a ricaricare.
Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.