1. Verifica che il telefono sia connesso a una rete con un buon segnale. Una rete instabile può far sì che il pacchetto di aggiornamento scaricato sia danneggiato o incompleto.
2. Verifica che il telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente per completare il download.
3. Verifica che la batteria del telefono non sia inferiore al 40%, altrimenti il sistema non consentirà l'aggiornamento OTA. Esegui l'aggiornamento dopo la ricarica.
4. Evita di utilizzare il telefono durante l'aggiornamento OTA. Se utilizzi il telefono e interrompi l'aggiornamento, riavvialo.
Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.