Prova quanto segue:
1. Accedi a Impostazioni > App > Vedi tutte le app. Trova l'app desiderata e vai a Info app > Archiviazione e cache. Svuota la cache per rimuovere i dati e riavvia Phone (2a). Accedi al gioco e riprova.
2. Cambia rete o utilizza la rete Wi-Fi.
3. Disinstalla e reinstalla il gioco.